自有(yǒu)車(chē)辆资源配备齐全，人员均经过严格的培训教育，遵守客户工(gōng)厂的提货要求。線(xiàn)路都有(yǒu)一定的优势，江苏、浙江、安(ān)徽、山(shān)东、陕西、河南、河北、天津、北京、福建、广东、 广西、湖(hú)北、四川、重庆、甘肃、云南、东北三省等。

订单接收：EDI、電(diàn)话、邮件、微信等形式接受订单信息。客服24小(xiǎo)时订单跟踪、驻场专员每日配合订单核对，确保无遗漏。

根据订单确认货物(wù)数量、收货人信息、配载、加急及包車(chē)等情况

（一）日常操作(zuò)流程：

  1、确认货物(wù)订单

  2、确认到货时间

  3、第一时间安(ān)排发运

  4、車(chē)辆配有(yǒu)北斗导航定位系统全程跟踪及在線(xiàn)客服

  5、货物(wù)到达后，第一时间安(ān)排派送

  6、客服人员与发货方及收货方确认到货情况

（二）加急、包車(chē)操作(zuò)流程：

 1、接收加急或包車(chē)订单

 2、调度根据订单情况及货物(wù)数量第一时间安(ān)排車(chē)辆到厂装(zhuāng)运

 3、货物(wù)出厂后，北斗导航定位系统及客服人员全程跟踪，并随时向发货方报告货物(wù)情况                              

 4、货物(wù)送达，客服人员与收货方确认到货情况后第一时间告知发货方

在途跟踪管理(lǐ)：

1）客服每天10点出具(jù)一份货物(wù)运输跟踪表

2）运输途中(zhōng)遇紧急异常，应在30分(fēn)钟内反馈给客户相关人员

3）包車(chē)订单每4小(xiǎo)时跟踪一次